As novas tecnologias vêm revolucionando a cada dia a forma como as empresas se comunicam com os seus clientes. Com o processo acelerado de transformação digital, já não é surpresa ou novidade que as interações estão – e precisam ser - muito mais rápidas e eficazes para que haja competitividade, seja qual for o tamanho ou segmento da organização.
Já parou para pensar que, quanto mais perspectiva de ganho, mais as chances de perdas financeiras? Pode parecer estranho, mas, algumas condições podem fazer com que seu negócio corra riscos desnecessários…